Il poderoso fenomeno dei social network esce dai limiti della realtà virtuale per entrare nella vita di tutti i giorni. E l’innovazione introdotta dal web si trasferisce nella vita reale grazie all’unione tra la capillare comunicazione personale di MediaCoffee e le infinite opportunità di scambio crossmediatico oggi a disposizione dei consumatori per rispondere a chi comunica con loro. Con MediaCoffee l’organizzazione non si limita più a “parlare al pubblico” per cominciare finalmente a “dialogare con il proprio target”.

Permission Marketing, Customer Relationship Management, Cross Media diventano le parole chiave per valorizzare appieno le potenzialità di questo semplice ma sorprendente mezzo di comunicazione che consente di impostare in modo nuovo obiettivi tradizionali come: la conquista; la profilazione; la relazione; il dialogo; la fidelizzazione.